O pequeno comercio: Social, Local e Móbil.

O SOLOMO. Un cocktel chegado para quedarse.

Compre  retroceder ata Novembro do 2011 para identificar unha posibilidade  a ter en conta na comunicación corporativa do teu  #pequenocomercio e as posibilidades que ofrece para  as marcas e as usuarias/audiencia mediante os dispositivos portátiles.

A tendencia é o xeomarketing, o uso das redes sociais e dos sistemas de localización para facer valoracións e xerar conversas arredor dos lugares onde interactuamos social e económicamente, definición que foi enunciada por Rob Reed como SOLOMO en novembro de 2011, no seu traballo "The Solomo Maniffest".

A consumidora, ven de acadar un especial estatus na area do consumo. Decide ser "prosumidora". consume con criterio, e ten claro que si ten unha experiencia negativa non lle peta que ninguén mais a teña, (salvo seus enemigos) e tamén é unha persoa que espera atopar comentarios dignos e serios respecto dos lugares que vaia ir visitar.

Obviar a hora de desenvolver unha estratexia de comunicación o Xeomarketing, é  darlle a espalda a realidade e voltar a unha existencia de corazóns de xiz na parede. Social, Local, Mobil. Así é a comunicación hoxe, e si non o vemos, é que estamos ainda en onte.

Chaves para posicionar teu hotel en redes Sociais

Chaves para posicionar teu hotel en redes sociais.

Pasos previos a implementación de unha estratexia de Redes Sociais para hoteis.

 

Facer que túa empresa hoteleira estea visible en calqueira parte do mundo será o maior beneficio que lle tirarás a presencia en redes sociais.

Si desexas percorrer o camiño de facer Marketing nos Medios Sociais debes dar unha serie de pasos previos a implementación, empezando dende o papel ata.... ¿a internacionalización...?

Como en calqueira outro campo de traballo ou sector de negocios, unha estratexia de Social Media para empresas de hospedaxe debe comenzar por avaliar cal é o entorno no cal se está a mover, coñecelo, describilo, analisalo, observar o que fan as outras empresas do gremio ...

Debemos pensar que a maioría das compras de viaxes empezan por unha consulta na Internet, e que cando poñemos ó alcance das usuarias as respostas adecuadas as posibilidades de aparecer nas buscas aumentan de forma exponencial.

Pensemos en todas as preguntas que poden pasar polo miolo das usuarias cando están a plantexarse unha viaxe a unha cidade nova:

Todo; dende o transporte do aeroporto a restaurantes, actividades de lecer ou aventura.

Os hoteles mais hábiles usan un enfoque moi humano nas suas Redes Sociais: Publican suas respostas proactivamente, e para elo empregan todo tipo de medios, dende os característicos blogues ata os videos en Youtube.

Os hoteis, crean todo isto para axudar a manexarse as suas  potenciais clientas, e tamén e sobre todo para ser atopados.

Redes sociais nómadas

Cando nos referimos ás Redes Sociais Nómadas, referimonos a aquelas que "a usuaria" leva con ela durante a sua vida social virtual.
Estas Redes Sociais, habitan nos dispoitivos móbiles, e facilitan as tarefas de facer "check in",  (estiven en), e recomendar ou des-recomendar os servizos de determiñado lugar.
Por outra banda, estas redes amosan información relevante para as usuarias a nivel de rúa, amosando a ubicación de aqueles servizos ou productos que se demandan, así como a opinión de outras usuarias respecto a ditos lugares.

Mentamos neste post unhas cantas ferramentas de xeolocalización que poden ser populares ou non cando leas este post. 

A parte importante de este aporte e que a xeolocalización ubicanos, nunca mellor dito, no mapa... e por un precio ridiculo (cero unidades) existimos nos resultados de busca, asociados ademais. ó mapa da nosa vila.